今天跟大家分享梅林的Facebook粉絲團經營案例，創造Facebook粉絲團超高自然觸及率，一直是社群行銷人的理想目標，需要擁有天時、地利、人和等各方面條件來搭配，沒有絕對的公式，只有每次遇見選擇時的判斷與促成。
一個從無到有新創粉絲團，創造暴衝的觸及率絕對不是一簇可及，首先判斷粉絲團的本質，關鍵字為國家公園/旅宿/觀光產業，旅遊觀光業本身就是高關注度的領域，困難點在於如何在萬事萬物尚未籌備完全的狀態下，素材取得不易，就需要開始醞釀facebook曝光。
不同與其他facebook粉絲團本身完整度達80%以上的案子，我們選擇從周遭特色開始切入，善用地利景觀優勢，吸引目標族群興趣，在前期醞釀了3個月，過程中藉機不斷充備所有品牌視覺、製作物、週邊設備等，與客戶共同溝通與創造未來的特色賣點。
終於經過不間斷的鋪成與愛好粉絲們的推廣之下，再經過3個月官網正式上線之時，從facebook導購上線訂房與關注的粉絲暴衝，引發線上的留言熱議。這波推波助瀾下，我們趁勢搭上這股熱潮，強力祭出優惠互動活動，成功讓粉絲觸及與粉絲數以滾雪球效益發酵！
當然，facebook經營不能止於浪頭上，如何延續是場持久賽，創造與粉絲的共鳴，與粉絲趣味互動，美景生態攝影交流等，在在讓經營小編充滿”人“味，增加粉絲黏著度。
我們從籌備階段開始就與客戶站在同一陣線，以最同理心的視野從房型菜單定調攝影、CI視覺設定、週邊製作物、facebook開站、部落客口碑…等協助策劃執行。
讓品牌發揮本身的魅力，是經營facebook粉絲團最能借力使力的方針，透過這個旅宿業案例，我們也真正看見，社群口碑的無形力量是如此強大，充滿了挑戰性與成就感。
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