Written by 全球最大社群行銷龍頭~首推給Facebook，梅林認為這是一個「成也蕭何，敗也蕭何」的現況，2004年Facebook的出現，創造社群網路平台一個嶄新的局勢，甚至成為行銷人必備專研的工具之一，而演變至今日，因為個資、廣告、演算法機制等各種不斷的變因，改動了它在於行銷經營上的操作考驗。
品牌經營該走出什麼路子呢？粉絲團經營勢必成為溝通的重要管道之一，但現今除了內容維持一定的創意與質量的表現，還多了許多像是聊天機器人、心理測驗等程式出現，用以提升與粉絲互動率與變化度。
而現今許多品牌轉而將預算做多角化經營，像是YouTube、Instagram、Line@、微信、meitu、抖音、部落格等，嘗試以不同的合作方式尋找突破口，創造另一番行銷的新面貌。
在資訊大爆炸的時代，該如何拉回消費者看到麻痹的眼光，善用行銷工具，並結合優質文案內容對症下藥，創造品牌行銷效益最大化。
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